Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení subjektů údajů (dále jen „GDPR“)
Správce osobních údajů
Správcem a jediným zpracovatelem osobních údajů zákazníků a návštěvníků webu www.openmage.cz je Stanislav Puffler, DiS. (IČO: 66673879 – dále jen „správce“), živnostník se sídlem Komenského 696/8, 435 11 Lom. Neváhejte se nás zeptat na vše, co souvisí s ochranou Vašich osobních údajů a to telefonicky na čísle 773 565 747 nebo emailem na adrese info@openmage.cz.
Zdroje osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje v drtivé většině u poptávek z kontaktního formuláře na webu nebo přímých poptávek a dotazů stávajících a potenciálních zákazníků, kteří tak činí na základě své svobodné vůle.
Kategorie osobních údajů, které jsou předmětem zpracování
- jméno a email návštěvníka webu poptávajícího služby Open Mage
- popisné údaje
Účel zpracování osobních údajů
Požadované informace potřebuji pro možnost zpětného kontaktování zájemce o služby Open Mage.
- Interně se uchovávají data poptávek z webu v emailové schránce a databázi webu
- Data zákazníků nejsou předávané jiným zpracovatelům
Práva subjektů údajů
V souladu se čl. 12 GDPR informuje správce na žádost subjektu údajů subjekt údajů o právu na přístup k osobním údajům a k následujícím informacím:
- účelu zpracování,
- kategorii dotčených osobních údajů,
- příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny,
- plánované době, po kterou budou osobní údaje uloženy,
- veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů,
- pokud nejsou získány od subjektu údajů, skutečnosti, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování.
Každý subjekt údajů, který zjistí nebo se domnívá, že správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
- Požádat správce o vysvětlení.
- Požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování,provedení opravy, doplnění nebo vymazání osobních údajů.
- Je-li žádost subjektu údajů podle odstavce 1 shledána oprávněnou, správce odstraní neprodleně závadný stav.
- Nevyhoví-li správce žádosti subjektu údajů podle odstavce 1, má subjekt údajů právo obrátit se přímo na dozorový úřad, tedy Úřad na ochranu osobních údajů.
- Postup podle odstavce 1 nevylučuje, aby se subjekt údajů obrátil se svým podnětem na dozorový úřad přímo.
- Správce má právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
Způsob ochrany osobních údajů
Veškerá komunikace Vašeho prohlížeče s naším webovým serverem je šifrována protokolem HTTPS (SSL certifikát) a nelze ji tak po cestě odchytit. Vámi poskytnutá data jsou bezpečně uložena v databázi webových stránek. Pravidelně je prováděn bezpečnostní audit a taktéž jsou nasazeny veškeré dostupné aktualizace redakčního systému a bezpečnostní záplaty pro technické řešení webu.
Technickým řešením webu je open source platforma WordPress. Web je hostován na serveru hostingové společnosti WEDOS a ta je tedy jediným zpracovatelem osobních údajů mimo provozovatele těchto webových stránek.
Doba zpracování osobních údajů
Doba zpracování osobních údajů se liší dle situace. V případě osobních údajů získaných z poptávek, které se realizují se data uchovávají pro účely daňové evidence/fakturace a účely reklamací podle platných zákonů ČR. U poptávek, jež nebyly realizované, jsou data poptávajících smazána nejpozději do 5 let.
Seznam cookies, se kterými systém eshopu pracuje
V následující tabulce jsou uvedeny cookies, které shromažďujeme a jaké informace ukládají. Souhlas s analytickými a marketingovými cookies Vám umožňuje vždy lišta s patřičným souhlasem.
| Název COOKIE | Použití COOKIE |
|---|---|
| _GA | Cookie sloužící pro účely měření návštěvnosti webu nástrojem Google Analytics. |
| _GID | Cookie sloužící pro účely měření návštěvnosti webu nástrojem Google Analytics. |
| _UTMA | Cookie sloužící pro účely měření návštěvnosti webu nástrojem Google Analytics. |
| _UTMZ | Cookie sloužící pro účely měření návštěvnosti webu nástrojem Google Analytics. |
Marketingové nástroje třetích stran
Kromě vlastního měření webu a platformy redakčního systému WordPress využívám i služeb třetích. Především proto, abych byl schopen stále zlepšovat web a poskytovat lepší služby / zákaznický servis. Na webu jsou s mým plným vědomím a odpovědností vůči Vaší bezpečnosti nasazené tyto nástroje třetích stran:
GOOGLE ANALYTICS (anonymní měření zdrojů a chování návštěv na webu)